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※1ヶ月無料になるキャンペーンコードはこのページの1番下に掲載しています。
スタディサプリENGLISHの日常英会話コースやTOEIC対策コースを申し込もうと思っても、いざ解約、退会の方法が不安だと申し込みにくいですよね。
でも、スタディサプリENGLISHの解約、退会方法はとても簡単です。
簡単なんですが、解約、退会の手順を間違うと止めたはずなのに課金されるといったことになりますので、正確な退会方法を説明します。
スタディサプリENGLISH 退会方法の流れ
まず、スタディサプリENGLISHを退会するには、次の順番で手続きする必要があります。
1,『プレミアムサービス(有料)』の解約
2,『スタディサプリ ENGLISH』の退会
3,リクルートIDの退会(お勧めはリクルートIDだけは退会せず維持)
4,利用していない残期間の返金
『プレミアムサービス(有料)』の解約とは、支払い(課金)の停止のことです。
そのため、まずは支払い(課金)されないように手続きを行い、次にスタディサプリENGLISHのサービスの退会を行います。
最後にリクルートIDを退会するかどうか決めます。
『プレミアムサービス(有料)』の解約方法
支払い方法ごとに『プレミアムサービス(有料)』(支払い)の解約方法は異なります。
まず、どのような支払い方法なのかを確認してから手続きましょう。
iPhoneのアプリ内課金で支払いの場合
●iOS10以降をお使いの方
- お使いのiPhoneで「設定」アプリを立ち上げます
- 「iTunes Store/App Store」をタップします
- サインインしていない場合は、Apple IDでサインインします
- 「Apple ID : お客様ID」をタップします
- アラートの「Apple IDを表示」をタップします
- 「登録」をタップします
- スタディサプリENGLISHをタップします
- 「登録をキャンセルする」をタップします
●iOS9以前をお使いの方
- お使いのiPhoneで「設定」アプリを立ち上げます
- 「iTunes Store/App Store」をタップします
- サインインしていない場合は、Apple IDでサインインします
- 「Apple ID : お客様ID」をタップします
- アラートの「Apple IDを表示」をタップします
- 「購読」の「管理」をタップします
- 「更新オプション」「自動更新」をオフにします
この作業を行わないまま解約手続きを行うと、プレミアムサービス利用料が請求され続けますので、くれぐれもご注意ください。
また、最初に申し込んだ期間(毎月、半年、1年)が過ぎると自動的に同じプランで継続され請求されます。
Android(アプリ)で支払いの解約
- 画面左上の三本線をタップします
- 『設定・その他』をタップします
- 最下部にある『スタディサプリENGLISHの退会』をタップします
- 『プレミアムサービスの解約』をタップします
- 『プレミアムサービス解約を希望の方はこちら』から解約手続きを行ってください
パソコンでクレジットカード決済・キャリア決済の解約
- 画面右上にある自分の『ニックネーム』をクリックします
- 『登録情報の確認』をクリックします
- プレミアムサービスの解約の項目の『解約手続きへ』から解約手続きを行ってください
『スタディサプリ ENGLISH』の退会方法
iOS(アプリ)、Android(アプリ)から退会する場合
- 画面左上の三本線をタップします
- 『設定・その他』をタップします
- 最下部にある『スタディサプリENGLISHの退会』をタップします
- 『スタディサプリ ENGLISHの退会』をタップします
- 『スタディサプリ ENGLISHを退会する』から退会手続きを行ってください
パソコンから退会する場合
- 画面右上にある自分の『ニックネーム』をクリックします
- 『登録情報の確認』をクリックします
- スタディサプリ ENGLISHの退会の項目の『退会手続きへ』から退会手続きを行ってください
『プレミアムサービス(有料)』の解約(支払いの解約)をしても『スタディサプリ ENGLISHの退会』手続きをしない限り学習履歴は残ります。
もし、一時休止して、後日再開する可能性がある場合は、支払いの解約(=プレミアムサービスの解約)だけ行い、スタディサプリ ENGLISHの無料会員として残しておきましょう。
そうすれば、それまでの学習履歴を引き継げるから安心です。
既に解約済みなのに請求が来た場合の対応法
問い合わせフォームを開く
※問い合わせフォームのURL:https://eigosapuri.jp/contact/
お問い合わせ内容のカテゴリ内にある『スタディサプリENGLISHの申込・支払に関して』の『決済に関して』を選択し、お問い合わせ内容に以下の情報を覚えている範囲で全て記入して連絡しましょう。
スタディサプリENGLISHご登録情報を入力
- お名前
- メールアドレス
- 生年月日(西暦)
- ご住所
- 電話番号
- ニックネーム
※これらの情報はスタディサプリENGLISHに問い合わせる場合に必要となりますのであらかじめ紙に書いて残しておくなどしておきましょう。
リクルートIDの退会(お勧めはリクルートIDだけは退会せず維持)
退会(解約)してもリクルートIDを残しておくメリット
リクルートIDは残しておくとリクルートが提供している以下の40のサービスで会員登録の必要なく利用できます。
また、リクルートIDでポイントが貯まる以下の26のサービスで継続してポイントが利用できます。
詳しくは、リクルートIDが利用できるサービス、ポイントが貯まるサービスの一覧をご覧ください。
※https://point.recruit.co.jp/recruitid/recruitid.html
学習履歴は一切不要!という場合は、リクルートIDも消しても良いですがデメリットもあります。
リクルートIDからの退会
リクルートIDからも退会を希望する場合は、以下のページから退会手続きを勧めて下さい。
https://point.recruit.co.jp/member/login/
リクルートIDから退会する場合の2つの注意点
1,今まで獲得していたPontaポイントが全て削除され無効となる
2,リクルートが提供しているサービスでの会員情報や利用履歴が削除される
スタディサプリENGLISHには休会、利用停止はない
スタディサプリENGLISHには『利用停止』『休会制度』はありません。
そのため、しばらく英語の勉強をしないという場合は、『プレミアムサービス(有料)』をして、課金されないよう支払いの解約手続きを行うことになります。
あらためて、再開する際には『プレミアムサービス(有料)』を申し込めば学習履歴が残っておりますので継続して続けられます。
つまり、プレミアムサービスの解約をしてもスタディサプリENGLISHの退会手続きを行わない限り、無料会員として会員情報は残る形になります。
ただし、休会の制度はないですが、返金の制度をうまく活用することで、事実上無料で休会することが可能です。
それが次の方法です。
プレミアムサービス(有料)の解約後、利用しない残期間分の利用料を返金方法
複数月一括払いのプランをご利用の方に限って、プレミアムサービスを解約され、返金をご希望の場合に、既に受講済みの月数に応じて月々払いプランの提供価格にて利用料を再計算し、パック分の代金から差し引きの上、残金が返金されます。
返金金額:12ヶ月パックにお申込みの上、4ヶ月利用されてから退会される場合
(お支払い済み金額)-(月額料金)× 4(ヶ月)=(返金金額)
※返金の依頼は、お問い合わせフォーム(https://eigosapuri.jp/contact/)より手続きしてください。
利用料の返金について外せない3つの注意点
1,ひと月のうち、1日でもスタディサプリENGLISHを利用した場合、当該月分の利用料が全て支払う必要があるためその月分は返金対象となりません。
2,日割り計算はできず、月単位での返金になります。
3,利用料の返金は6ヶ月、1年での申し込みの場合のみ対応しており、月々払いで申込んだ場合、利用料の払い戻しは実施しておりません。
まとめ:スタディサプリENGLISHの解約はめっちゃ簡単
スタディサプリENGLISHの解約は非常に簡単で、6ヶ月や1年で申込んだ場合、返金にも応じてくれる非常に紳士的なサービスです。
入会時には通常は7日間の無料期間が、当サイト限定で無料で全レッスンを受講できる期間を1ヶ月まで伸ばせるキャンペーンコードも以下に付けておきました。
このキャンペーンコードは2017年10月現在使えますが、いつまで使えるかはまだ未定で、急に使えなくなる可能性がありますので、早めに試してみて下さい。
キャンペーンコード:TRY2016
以下のリンクからプレミアム会員申込みで決済画面の下に『キャンペーンコード』を入力する欄がありますので、そこに『TRY2016』と入力して申し込みを進めて下さい。
なお、このキャンペーンコードを利用しても、もし内容に満足できないようなら1ヶ月以内なら無料で解約できます。
一度も課金されること無く、金銭的リスクも一切ありません。
まずは、一度使ってみて、スタディサプリENGLISHのスゴさを実感してください。
自宅で確実に英語の実力を上げたいならスタディサプリTOEICパーソナルコーチプラン
短期間でトレーナーが付いて、強制的に英語の実力を上げたい!
そういう人にお勧めしたいのが、スタディサプリTOEICのパーソナルコーチプランです。
スマホさえあれば英語のコーチとチャットでやりとりしながらTOEICのスコアを上げるサービスです。
実際に私の知人も体験して1か月半で135点アップさせました。
その様子を見ていてこれは本物だと確信しました。
価格も3ヶ月コースで68,000円ですので、英会話スクールと比べても比較にならないぐらいに良心的な価格です。
詳しくはこちらをご覧ください。
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なお、パーソナルコーチの無いふつうのスタディサプリTOEICのサービスもあります。
これだけでも費用対効果の良い教材です。